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배송 짱 느림

김소미 (ip:223.62.21.36)
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9일 오후 3시 주문및 결제하고 12일 오후 6시 목요일날

카톡으로 운송장번호 받음, 그런데 16일 오후가되도록

운송장번호 조회가 안됨, 16일 월요일 전화하니까 생산중

이라고함, 생산도 안된상품 보낸것처럼 운송장번호 먼저

카톡으로 보낸거임, 공지사항에는 주문많을시 3일정도

소요가된다고 써놓고서

주문결제하고 7일 지나서 생산들어감

16일날 고객센터 전화하니까 그제서야 보내줌,

아주 최악이었음
  • dfang 2018-04-24 16:27:14 0점
    스팸글 안녕하세요, 디팡입니다.
    재고부족 및 배송안내를 잘못드린 점, 진심으로 사과드립니다.
    스텝에 필요한 자재입고가 늦어져 출고가 지연되었습니다. 관련 부분에 대해 미리 안내를 드렸어야 했는데, 미흡한 대처로 불편을 드린 점 다시 사과드립니다.
    재고 관리 및 배송지연 안내를 점차 개선하도록 하겠습니다.
    감사합니다.
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